Les consultations à distance entre un médecin et un patient sont appelées téléconsultations. Ces séances permettent aux patients d'obtenir l'aide d'une infirmière, d'un pharmacien ou d'une autre aide d'un professionnel medical dans certains cas. Comment se déroule alors une consultation en ligne d'un médecin traitant ou spécialiste ?
Se connecter à la consultation en ligne ?
Les téléconsultations ont été simplifiées d'accès en septembre 2018 après une généralisation du dispositif en juin. Cela s'est produit après que de nouvelles règles ont été définies concernant l'application, le paiement et la couverture de ces consultations. Elles aident également les patients à répondre rapidement à toute question médicale sans avoir à se rendre chez un spécialiste. De plus, la téléconsultation atténue le problème des déserts médicaux en répondant aux requêtes à tout moment et en tout lieu. Ces consultations sont proposées à plus de personnes à moindre coût que les consultations en face à face. Lors d'une téléconsultation médicale, les mêmes étapes sont suivies qu'une consultation physique traditionnelle. Cependant, au lieu de rencontrer un médecin dans leur cabinet, les patients doivent se connecter en ligne par e-mail ou SMS lorsqu'ils sont invités à le faire par le médecin prescripteur. Les consultations impliquant la visualisation à distance nécessitent l'utilisation d'une caméra. Cela est dû au fait que les procédures médicales fonctionnent de manière similaire à la physique. Certains cas permettent une consultation vidéo avec un médecin ; cependant, certaines peuvent être effectuées par téléphone sans appareil photo. Des sites Web ou des applications sécurisées sont utilisés pour connecter les personnes aux rendez-vous. Les gens peuvent se connecter à l'aide d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur équipé d'un microphone et d'une caméra. Il est crucial d'avoir une connexion Internet de haute qualité lors d'une consultation avec un professionnel de la santé. Il est également nécessaire de travailler dans un endroit calme lors d'une téléconférence avec un médecin via Internet. Obtenir des soins médicaux sans avoir à se déplacer est plus facile avec l'aide de la téléconsultation en urgence. Les gens peuvent faire retirer leurs ordonnances à leur domicile via cette méthode. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de : www.medecinsdegarde.fr
Obtenir une ordonnance en ligne grâce à la téléconsultation
En effet, les médecins peuvent désormais prescrire des soins via la téléconsultation. Afin de compléter une consultation en ligne, un médecin peut fournir une ordonnance numérique. Ce document peut être modifié de quelque manière que ce soit sans que l'on s'en aperçoive, et il peut considérablement accélérer le processus d'exécution d'une ordonnance. De plus, donner aux pharmaciens une ordonnance numérique élimine le besoin d'une deuxième entrée générée par ordinateur. Les consultations en ligne avec les médecins peuvent se faire via la téléconsultation. Les téléconsultations sont possibles si votre médecin a un cabinet à distance. Vous pouvez également consulter un médecin en téléconsultation via une plateforme dédiée. Ceci est possible grâce à la couverture d'assurance maladie pour la consultation. Les pharmacies françaises acceptent toutes les prescriptions de médicaments, quelle qu'en soit la source. Ils acceptent même les ordonnances obtenues en ligne. Un médecin peut prescrire des traitements en téléconsultation ou permettre leur renouvellement en téléconsultation. Cependant, un médecin peut toujours prendre la décision de traiter son patient avec des médicaments, de lui prodiguer des soins ou de le faire examiner. Les renouvellements de prescription peuvent être demandés par téléconsultation. Il est recommandé de consulter le médecin qui a rédigé votre ordonnance initiale, mais si vous ne pouvez pas le consulter, vous pouvez demander un renouvellement à un autre médecin par téléconsultation. Ce choix appartient entièrement au médecin que vous avez téléconsulté.
Que faut-il faire pour utiliser une téléconsultation ?
Les consultations ne peuvent avoir lieu par téléphone qu'en cas d'urgence. Les patients de 16 ans et plus ne peuvent pas consulter un spécialiste sans consulter au préalable leur médecin traitant. Les consultations avec des spécialistes en accès direct peuvent être tenues par téléphone par n'importe quel patient. Avant de commencer une téléconsultation en urgence, un professionnel de la santé doit d'abord rencontrer le patient et procéder à une consultation physique. Tout patient désirant communiquer avec un téléconsultant doit au préalable donner son consentement par écrit. Cela doit être consigné dans son dossier médical et expliqué au médecin. Outre le recueil de ce consentement, les médecins doivent également fournir des informations sur les modalités pratiques, les raisons du recours à la téléconsultation, comment elle sera réalisée et comment elle sera gérée. Afin d'assurer les meilleures conditions possibles pour leurs consultations, les professionnels de santé doivent prévoir dans leur agenda des plages horaires spécifiquement consacrées aux téléconsultations. Afin de fournir une téléconsultation, un médecin doit d'abord évaluer l'état physique du patient. Cette consultation doit aborder le sujet pertinent, par exemple s'il est sûr de mener une consultation non en personne par téléphone. Les téléconsultations peuvent être remplacées par des consultations en personne au cabinet. Ainsi, la consultation nécessite des images et des connexions de haute qualité pour un bon échange. S'assurer que les patients s'expriment pleinement via la téléconsultation est crucial en raison de la nature peu commune de la pratique. Cela doit être fait sans aucune entrave de la communication à distance.
Comment la consultation est-elle payée ?
Toute personne affiliée à la Sécurité sociale en France peut demander le remboursement de la téléconsultation auprès de sa mutuelle. Cela peut être fait par tout médecin conventionné et habilité à exercer la médecine en France. Même si le médecin n'est pas spécialisé dans un domaine particulier de la médecine, il peut toujours effectuer la consultation. Un patient nécessitant des soins nécessite l'intervention d'un médecin qui lui est assigné par son médecin traitant, ou employé par une organisation médicale territoriale proche du lieu de résidence du patient. Lors d'une consultation en cabinet médical via l'Assurance Maladie, la consultation est prise en charge à 70% du temps. Si la consultation concerne une affection de longue durée, a lieu pendant une grossesse ou si la patiente est CMU, alors la prise en charge augmente jusqu'à 100% de la consultation. Les consultations se répartissent en plusieurs catégories, dont la maladie, la maternité, l'accident du travail, etc. Celles-ci déterminent la part des frais de garde que vous devez payer. De plus, le choix d'un parcours de soins alternatif modifie considérablement le montant que vous devez payer. Différentes options de paiement peuvent être proposées aux patients en fonction de leurs besoins. Il s'agit notamment des tiers payants pour les patients bénéficiant d'une CMU-C ou d'un ACS ; paiements obligatoires et supplémentaires pour les patients atteints d'une condition spécifique ; et des paiements partiels pour les femmes enceintes et les personnes souffrant d'une affection de longue durée. Avant de recevoir un remboursement pour une consultation médicale en ligne, certains critères doivent être remplis.